Поздравляем с профессиональным праздником всех, кто помогает быстро и комфортно передвигаться по городу. К сожалению, у перевозчиков и пассажиров нередко случаются конфликты. Многие знают истории с обманутыми клиентами, опозданиями или некорректным поведением водителей. Предлагаем небольшоеруководство по решению таких ситуаций.