Уважаемые друзья!
Примите искренние поздравления с профессиональным праздником!
Этот праздник еще раз подтверждает важную роль банковской и финансовой системы, ее весомый вклад в развитие экономики. От вашего профессионализма и настойчивости, конструктивного и ответственного отношения к порученному делу зависят финансовая стабильность государства, укрепление отечественного бизнеса, решение важнейших социальных задач.
Ваше уважительное отношение, прогрессивные методы обслуживания клиентов создают максимальные удобства населению. Пусть этот год станет годом новых возможностей, исполнения намеченных планов и желаний.
Желаем вам стабильности, благополучия, новых трудовых успехов.
Районный исполнительный комитет.
Районный Совет депутатов.
Банковская система - надежда и опора любого государства. Поэтому абсолютно справедливо, что наряду с Днем учителя, медика, агрария, у банкиров есть свой профессиональный праздник, который учрежден Указом Президента Республики Беларусь № 157 от 26.03.1998 года и отмечается в первое январское воскресенье.
Чем занимается банковский работник? Похожа ли его работа на работу обычного офисного клерка? Может ли работа в банке быть интересной и вдохновляющей? С этими и другими вопросами я обратилась к главному специалисту отдела розничного бизнеса ЦБУ №410 г. Ивье филиала №400 ОАО "АСБ Беларусбанк" Галине Ивановне Колыско, которая имеет более 22 лет стажа в банковской сфере. Начинала контролером-кассиром, затем работала бухгалтером, в 2003 году, когда в обороте появились банковские карточки, отвечает за этот участок работы в центре банковских услуг.
О своей работе Галина Ивановна рассказывает только в превосходной степени. Говорит, что за продолжительное время работы коллектив банка стал для нее настоящей семьей, которая искренне всегда радовалась успехам и помогала пережить сложные жизненные ситуации.
Участок работы, за который отвечает Г. Колыско, ответственный и непростой, который подразумевает, в том числе и работу с клиентами. Это обязывает быть всегда, как говорится, в тонусе, держать особенный настрой. С этой задачей женщина справляется на отлично. Ведь ее визитная карточка - искренняя улыбка. Для работы с людьми непременно нужно иметь уравновешенный характер. Важно спокойно реагировать на разные непредвиденные и нестандартные ситуации, что всегда удавалось делать Галине Ивановне. Также следует избегать ошибок, ведь права на них у банковского служащего нет.
Чтобы достигать вершин в профессии, считает Галина Ивановна, нужно всегда позитивно относиться к тому, что делаешь. "Когда работаешь с удовольствием - все получается, и это самое важное,- говорит она. - Также важны хорошие отношения в коллективе. Мы работаем сообща, не знаем слов "не хочу" и "не буду". Сказано - сделано. Мы - одна команда. К тому же, чтобы быть успешным, требуется к любому делу подходить серьезно, даже если оно кажется незначительным".
- Особое внимание наш центр банковских услуг уделяет развитию систем дистанционного банковского обслуживания - М-банкинг и интернет-банкинг, - продолжает собеседница. - Статистические данные свидетельствуют о возрастающем интересе наших клиентов к возможности совершать коммунальные и другие платежи, не тратить при этом время на посещение банковского учреждения.
Держатели банковских пластиковых карт "Беларусбанка" могут экономить время и рассчитываться в магазинах и объектах сервиса без использования наличных денег. Карточка обеспечивает сохранность денег даже в случае ее утраты, так как воспользоваться средствами с карт-счета можно, зная только секретный ПИН-код.
Нужно учитывать еще один нюанс: наличные деньги в кармане лишь занимают место, а деньги на карточке приносят дополнительный доход.
SMS-банкинг позволяет распоряжаться деньгами на карточке путем отправки с мобильного телефона на специальный номер SMS-сообщений определенного формата. Для этого необходимо предварительно пройти регистрацию в любом инфокиоске "Беларусбанка". Растет также интерес к мобильному банкингу (М-банкингу), при использовании которого не надо запоминать форматы и набирать SMS-сообщения. Этот сервис позволяет удобно управлять счетом с помощью специального приложения, установленного в мобильном телефоне. Пользователи М-банкинга могут проводить практически все те же операции, что и в инфокиосках.
Благодаря интернет-банкингу платежи с использованием банковской пластиковой карточки можно производить, не выходя из дома.
Самым большим свои достижением, как и многие женщины, Галина Ивановна Колыско считает свою семью. Она всей душой болеет за успехи своих дочерей. Рассказывая о них, лицо у нее светится счастьем. Вот недавно вся семья ездила в Италию на свадьбу к старшей дочери Елене. Дочь Мария и ее муж - врачи. Работают в Могилевской детской областной больнице, воспитывают трехлетнего сына Марка, пока единственного внука Галины Ивановны, в котором она души не чает. Большая, необъятная и неописуемая боль в материнской душе за младшего сына Павла, которого не стало пять лет назад по трагической случайности. Но она смогла найти в себе силы жить дальше. Эти жизненные силы ей дает родные, близкие и коллеги. Поэтому заботы о 88-летней матери и 90-летней свекрови, которые живут вместе с Галиной Ивановной, - только в радость.
- В канун Нового года и Дня банковских и финансовых работников хочу поздравить весь коллектив ЦБУ №410, ветеранов банковского дела, наших клиентов и с предстоящими праздниками! - в заключении беседы говорит Г. Колыско. - Пусть в следующем году работа принесет вам прекрасное чувство полной самореализации, и ни одна ваша победа не будет омрачена ее чрезмерной ценой!
И. БУТУРЛЯ.
Фото автора.
