Ежегодно 15 марта в нашей стране, как и во всем мире, на государственном уровне отмечается праздничный день - День потребителя. Дата приурочена Всемирному дню защиты прав потребителей, которые должны знать и о своих потребительских правах, и о способах их защиты у специалистов.
Быстро развивающиеся цифровые технологии кардинально меняют привычные рынки платежей, кредитования, страхования, становясь ключевым фактором для потребителей финансовых услуг. Безусловным преимуществом такого развития является прозрачность и скорость оказания финансовых услуг.
По мере глобализации данного сегмента потребительского рынка у граждан возникают новые социально-экономические возможности. Однако будущее успешное развитие цифровой экономики возможно только при условии, что все используемые в данной сфере технологии будут не только общедоступны, но и защищены от мошенничества, злоупотреблений и технических ошибок.
В этой связи возникает необходимость повышать цифровую грамотность потребителей, для того чтобы потребители могли пользоваться всем спектром интернет-технологий в сфере финансовых услуг, правильно оценивать их, а также владеть навыками защиты от интернет-угроз, в том числе финансового мошенничества.