В Великобритании сеть китайских ресторанов заменила официантов на роботов-котов. Об этом пишет британское издание Daily Mail.
К подобным мерам владельцам сети, по их словам, пришлось прибегнуть из-за вызванной пандемией COVID-19 нехватки кадров. Сами роботы получили название BellBot. Стоимость одного такого устройства составляет 14,5 тыс. фунтов стерлингов. Использовать робота посетители могут с помощью специального приложения, а обслужить такой официант может четыре стола за один раз.
Впрочем, как утверждают представители сети, роботы пришлись по вкусу посетителям. Так, многие снимают с ними видео для TikTok, однако больше всего BellaBot понравились детям. Более того, пока роботы-официанты обслуживают гостей, у сотрудников ресторана появилось гораздо больше времени на живое общение с клиентами.